Check-in und Gepäck am Flughafen Stuttgart
Stuttgart hat vier Terminals, und das führt am Reisetag zur häufigsten Frage überhaupt: Wo muss ich hin? Die Antwort steht in Ihren Reiseunterlagen, sie hängt an der Fluggesellschaft. Und es gibt einen Trick, mit dem Sie sie in einer Sekunde selbst herleiten.
Der Schalternummern-Trick
Die erste Ziffer der Check-in-Schalternummer nennt das Terminal. Schalter 436 liegt in Terminal 4, Schalter 125 in Terminal 1, Schalter 320 in Terminal 3. Wenn Ihre Airline oder die Anzeigetafel eine Schalternummer nennt, wissen Sie damit sofort, wohin Sie gehen müssen.
Wer das vergisst: An den Eingängen zu Terminal 1 und Terminal 3 sowie an den S-Bahn-Aufgängen hängen Monitore, die das richtige Check-in-Terminal anzeigen. Und alle Ebenen sind direkt miteinander verbunden – falls Sie sich vertun, ist das ein Fußweg im Gebäude, kein Umweg über den Vorplatz.
Insgesamt gibt es 106 Check-in-Schalter und 70 Gates. Terminal 1, 3 und 4 bedienen Abflug und Ankunft, Terminal 2 ist ein reines Abflugterminal.
Welche Airline in welchem Terminal abfertigt, steht in der Übersicht hier:
→ Airlines und Direktziele ab Stuttgart
Wann Sie am Schalter sein sollten
Der Flughafen empfiehlt, zwei bis drei Stunden vor Abflug am Check-in-Schalter zu sein. Der Check-in beginnt in der Regel rund zwei Stunden vor dem Abflug.
Online einchecken können Sie bei den meisten Airlines 24 bis 48 Stunden vorher, das hängt von der Fluggesellschaft ab. Das spart den Schalter aber nur, wenn Sie kein Gepäck aufgeben. Sonst müssen Sie ohnehin an den Schalter oder an den Self Bag Drop.
Check-in-Automaten stehen für Aegean, Turkish Airlines, Eurowings, Air France, KLM und Condor bereit.
Vorabend-Check-in: geht, aber nur bei zwei Airlines
Wenn Sie mit Eurowings oder Condor fliegen, können Sie Gepäck und Bordkarte bereits am Vorabend erledigen. Das ist der entspannteste Weg in einen Frühflug: Sie kommen am Reisetag mit Handgepäck, gehen direkt zur Sicherheitskontrolle und sparen sich die Schlange am Schalter.
Drei Einschränkungen gehören dazu. Bei Sperrgepäck oder Sportwaffen ist der Vorabend-Check-in häufig nicht möglich. Einzelne Ziele sind ausgeschlossen, das erfahren Sie bei der Airline. Und Sie müssen am Reisetag spätestens 90 Minuten vor Abflug an der Sicherheitskontrolle stehen.
Bei allen anderen Fluggesellschaften ist der Vorabend-Check-in am Flughafen Stuttgart nicht verfügbar.
Self Bag Drop und Sperrgepäck
Den Self Bag Drop finden Sie in Terminal 3 auf der Abflugebene an den Schaltern 320 bis 329. Angeboten wird er von Aegean, Condor, Eurowings und der Lufthansa-Gruppe, also auch von Austrian und Swiss. Wer online eingecheckt hat, gibt hier den Koffer selbst auf.
Sperrgepäck – Ski, Golfbag, Surfbrett, Fahrrad – kommt an den Sperrgepäckschalter in Terminal 3, rechts neben der Sicherheitskontrolle. Die Reihenfolge ist wichtig: erst normal einchecken, dann das Sperrgepäck aufgeben. Wer es andersherum versucht, wird zurückgeschickt.
Kinderwagen geben Sie ebenfalls am Sperrgepäckschalter in Terminal 3 auf der Abflugebene ab. Wenn Sie das Kind bis zum Gate tragen wollen oder müssen: Es gibt Leihbuggys, die bis zum Gate mitgenommen werden können.
Der Gepäckrahmen neben dem Schalter
Neben den Check-in-Schaltern stehen Vorrichtungen, in die Sie Ihr Handgepäck stellen können, um die Maße zu prüfen. Das klingt banal. Es ist aber die günstigste Minute Ihres Reisetags.
Denn die zulässigen Handgepäckmaße legt die Fluggesellschaft fest, nicht der Flughafen, und die Grenzen unterscheiden sich erheblich – bei Billigfliegern besonders. Ein Koffer, der am Gate nachträglich aufgegeben werden muss, kostet meist ein Vielfaches der regulären Gepäckgebühr. Der Rahmen sagt Ihnen vorher, woran Sie sind.
Was nicht mit ins Handgepäck darf
Es gilt die EU-Flüssigkeitsregel: Behälter bis 100 Milliliter, gesammelt in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren Beutel von maximal einem Liter, ein Beutel pro Person. Medikamente und Babynahrung sind ausgenommen, sollten aber angemeldet werden.
Powerbanks und Ersatzakkus gehören ins Handgepäck, nicht in den aufgegebenen Koffer. Die zulässige Kapazität regelt die Airline.
Und jetzt das Detail, das man sonst nirgends liest: Wenn Ihnen an der Kontrolle ein Gegenstand abgenommen würde – Spraydose, Benzinfeuerzeug, Messer, große Schere –, können Sie ihn an der Flughafenwache hinterlegen. Das kostet 10 Euro. Abgeholt werden kann rund um die Uhr, spätestens innerhalb von sechs Wochen nach der Reise. Für das gute Taschenmesser oder die teure Schere ist das die deutlich bessere Lösung, als es in den Mülleimer zu legen.
Schließfächer
Neben Terminal 1, hinter der Wache, gibt es Schließfächer. Die Preise gelten pro Tag:
| Größe | Maße (H/B/T in cm) | Preis pro Tag |
|---|---|---|
| klein | 34 / 46 / 90,5 | 4 € |
| mittel | 35 / 63 / 90,5 | 6 € |
| groß | 35 / 95 / 90,5 | 9 € |
| maxi | 52 / 95 / 90,5 | 12 € |
| Ski | 35 / 194 / 60 | 15 € |
Praktisch, wenn Sie jemanden verabschieden und nicht mit dem Koffer durch die Stadt laufen wollen, oder bei langen Umsteigezeiten.
Gepäckwagen, Fundsachen, Ansprechpartner
Gepäckwagen sind pfandpflichtig. Sie brauchen eine 1-Euro-Münze, 50 Cent, 25 US-Cent oder einen Schweizer Franken. Wer keine Münze hat: Vor Terminal 1 auf der Abflugebene steht ein kostenloser Geldwechsler, weitere finden Sie in Terminal 1 und Terminal 4 an den Gepäckbändern.
Das Fundbüro liegt westlich vor Terminal 1, zuständig ist die Flughafenwache, erreichbar unter lofo@stuttgart-airport.com. Achtung bei der Zuständigkeit: Für verlorenes Reisegepäck ist nicht das Fundbüro zuständig, sondern die Gepäckermittlung. Wenn Ihr Koffer nach der Landung nicht auf dem Band liegt, melden Sie das noch am Flughafen, bevor Sie den Ankunftsbereich verlassen.
Jedes Terminal hat eine eigene Sicherheitskontrolle. Auf der Abflugebene von Terminal 2 gibt es die Smart Lane, für die sich ein Zeitfenster kostenfrei buchen lässt.
Das Infotelefon des Flughafens erreichen Sie unter +49 711 948-0, täglich von 8 bis 20 Uhr. Personensuchen per Lautsprecherdurchsage laufen über den Infoschalter in Terminal 3.
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Häufige Fragen
In welchem Terminal muss ich einchecken?
Das hängt von Ihrer Fluggesellschaft ab. Die erste Ziffer der Check-in-Schalternummer nennt das Terminal: Schalter 436 liegt in Terminal 4. Monitore an den Eingängen von Terminal 1 und 3 sowie an den S-Bahn-Aufgängen zeigen es ebenfalls an.
Wie früh soll ich am Flughafen Stuttgart sein?
Zwei bis drei Stunden vor Abflug am Check-in-Schalter. Der Check-in beginnt in der Regel rund zwei Stunden vor dem Abflug.
Kann ich mein Gepäck am Vorabend aufgeben?
Ja, aber nur bei Eurowings und Condor. Bei Sperrgepäck und Sportwaffen ist das häufig nicht möglich, einzelne Ziele sind ausgeschlossen. Am Reisetag müssen Sie spätestens 90 Minuten vor Abflug an der Sicherheitskontrolle sein.
Wo kann ich prüfen, ob mein Handgepäck die richtige Größe hat?
Neben den Check-in-Schaltern stehen dafür Vorrichtungen. Die zulässigen Maße legt Ihre Airline fest.
Wo gebe ich Ski oder ein Fahrrad auf?
Am Sperrgepäckschalter in Terminal 3, rechts neben der Sicherheitskontrolle. Wichtig: erst normal einchecken, dann das Sperrgepäck aufgeben.
Was passiert mit Gegenständen, die ich nicht mitnehmen darf?
Sie können sie für 10 Euro an der Flughafenwache hinterlegen. Die Abholung ist rund um die Uhr möglich, spätestens sechs Wochen nach der Reise.
Was kostet ein Schließfach am Flughafen Stuttgart?
Pro Tag 4 Euro für ein kleines Fach, 6 Euro mittel, 9 Euro groß, 12 Euro maxi und 15 Euro für ein Skifach. Die Schließfächer liegen neben Terminal 1 hinter der Wache.
Brauche ich eine Münze für den Gepäckwagen?
Ja, 1 Euro, 50 Cent, 25 US-Cent oder einen Schweizer Franken. Kostenlose Geldwechsler stehen vor Terminal 1 auf der Abflugebene sowie in Terminal 1 und 4 an den Gepäckbändern.